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Problème plus d'appareil photo.

Question résolue

Bonjour, je ne peu plus utilisé l'appareil photo et vidéo sur mon téléphone samsung j5 que faire SVP?? merci.

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  • Réponse jugée utile

    Le mieux pour commencer c'est de restaurer le téléphone car c'est peut etre une appli qui bloque cette fonction ou un bug logiciel, ensuite, ton téléphone redémarre comme quand tu viens de l'acheter.

    il faut aller dans Paramètres/Gestion globale/Réinitialisation/Réinitiaalisation toutes les données

  • Bonjour,

    as tu un message d'erreur?

  • Bjr, oui, "Appareil photo s'est arrêté " "envoyer commentaire".

  • Oui, tu le branches à un pc et tu récupères tes photos.

  • Oui j'ai pensé à réinitialiser mais d'abord il faut que je sauvegarde toutes mes photos ???? merci bcp.